Wie Ermittelt Man Die Kundenzufriedenheit. 91% aller kunden, die mit ihrem service unzufrieden sind, werden nie wieder bei ihnen einkaufen ( liveworkstudio ). Das spiegelt sich so auch in vielen anforderungen von iso 9001:2015 wider und ist einer der sieben grundsätze des qualitätsmanagements nach iso 9000.Erfahrungsbericht 122 PS im smart smartpit.de from www.smartpit.deSchau’ dir aber auf jeden fall auch die höhe der beiträge, die versicherungsleistungen und vor allem die kundenzufriedenheit an. Nur ein zufriedener kunde, wird wieder bei dem betrachteten unternehmen sein geld ausgeben. Möchte man die kundenzufriedenheit steigern, muss zunächst anhand von feedback ermittelt werden, wie zufrieden die kunden zum aktuellen zeitpunkt mit dem unternehmen und den jeweiligen produkten oder leist
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